Air France: CALLING THEM WAS THE BEST THING I DID. I CALLED...
Una Air France reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~rj de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~rj
GetHuman:~rj: ¿puede decirles a nuestros otros Air France clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~rj:Sure. Era morning, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Air France y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Air France describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~rj una lista de Air France problemas comunes)
~rj:"Flight delayed" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~rj del servicio al cliente Air France
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Air France de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~rj:CALLING THEM WAS THE BEST THING I DID. I CALLED SOME OTHER NUMBER AND THEY WERE SO NASTY AND NEGATIVE ABOUT THE INFORMATION I NEEDED.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Air France. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Air France?
~rj:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~rj:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Air France para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~rj:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Air France clientes?
~rj:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Air France para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~rj tomadas de su Air France problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.