Air Canada: I waited on hold on the phone for * Hr and ** m...
Una Air Canada reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Tony de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~Tony
GetHuman:~Tony: ¿puede decirles a nuestros otros Air Canada clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Tony:Yes I can. Era morning, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Air Canada y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Air Canada describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Tony una lista de Air Canada problemas comunes)
~Tony:"Make a booking" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Tony del servicio al cliente Air Canada
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Air Canada de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Tony:I waited on hold on the phone for * Hr and ** minutes before hanging up and running into this site and gave it a go. Not * minutes after it started calling did I get a call back and was done talking after a couple minutes!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Air Canada. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Air Canada?
~Tony:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Tony:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Air Canada para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Tony:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Air Canada clientes?
~Tony:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Air Canada para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Tony tomadas de su Air Canada problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.