Air Canada: dozens of trys before not busy, and unable to h...
Una Air Canada reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-421031 de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-421031
GetHuman:GetHuman-421031: ¿puede decirles a nuestros otros Air Canada clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-421031:Sure. Era late at night, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Air Canada y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Air Canada describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-421031 una lista de Air Canada problemas comunes)
GetHuman-421031:"Make a booking" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-421031 del servicio al cliente Air Canada
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Air Canada de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-421031:dozens of trys before not busy, and unable to hear agent. They called back, but hung up. After repeated calls, I finally spoke to an agent and they were unwilling to solve issue.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Air Canada. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Air Canada?
GetHuman-421031:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-421031:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Air Canada para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-421031:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Air Canada clientes?
GetHuman-421031:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Air Canada para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-421031 tomadas de su Air Canada problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.