Air Canada: After spending close to TWO HOURS on hold follo...
Una Air Canada reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-392972 de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-392972
GetHuman:GetHuman-392972: ¿puede decirles a nuestros otros Air Canada clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-392972:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Air Canada y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Air Canada describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-392972 una lista de Air Canada problemas comunes)
GetHuman-392972:"Change Flight" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-392972 del servicio al cliente Air Canada
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Air Canada de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-392972:After spending close to TWO HOURS on hold followed by disconnection on the regular Reservations line, I googled and found this number. Wait time was less than * minutes, the Cust Agent (Kelly) was as helpful as you could wish for and our problem was solved within a minute or so.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Air Canada. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Air Canada?
GetHuman-392972:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-392972:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Air Canada para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-392972:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Air Canada clientes?
GetHuman-392972:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Air Canada para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-392972 tomadas de su Air Canada problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.