Air Canada: OK for the actual number, * stars. BUT for cust...
Una Air Canada reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~annieappleby de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~annieappleby
GetHuman:~annieappleby: ¿puede decirles a nuestros otros Air Canada clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~annieappleby:Yes. Era morning, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Air Canada y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Air Canada describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~annieappleby una lista de Air Canada problemas comunes)
~annieappleby:"Baggage problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~annieappleby del servicio al cliente Air Canada
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Air Canada de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~annieappleby:OK for the actual number, * stars. BUT for customer service, once I found out that booking a preferred international seat was ** bucks each and said I didn't want it, the service agent hung up on me. Seriously. But the number itself is AWESOME!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Air Canada. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Air Canada?
~annieappleby:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~annieappleby:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Air Canada para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~annieappleby:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Air Canada clientes?
~annieappleby:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Air Canada para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~annieappleby tomadas de su Air Canada problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.