Air Berlin: busy signal
Una Air Berlin reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Bryan de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~Bryan
GetHuman:~Bryan: ¿puede decirles a nuestros otros Air Berlin clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Bryan:Yup. Era afternoon, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Air Berlin y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Air Berlin describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Bryan una lista de Air Berlin problemas comunes)
~Bryan:"Frequent flyer program" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Bryan del servicio al cliente Air Berlin
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Air Berlin de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Bryan:busy signal
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Air Berlin. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Air Berlin?
~Bryan:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Bryan:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Air Berlin para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Bryan:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Air Berlin clientes?
~Bryan:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Air Berlin para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Bryan tomadas de su Air Berlin problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.