Air Berlin: I called a few times. the operator gave me the...
Una Air Berlin reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Lily feldman de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~Lily feldman
GetHuman:~Lily feldman: ¿puede decirles a nuestros otros Air Berlin clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Lily feldman:Yes. Era middle of the night, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Air Berlin y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Air Berlin describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Lily feldman una lista de Air Berlin problemas comunes)
~Lily feldman:"Frequent flyer program" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Lily feldman del servicio al cliente Air Berlin
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Air Berlin de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Lily feldman:I called a few times. the operator gave me the wrong infomation...I sent an E.mail...no reply!!!!!(It is about Niki company)the operators are impationed not polite.not trying to help..refuse to transfer to a supervisor..refuse to take reponsibilty or message to a supervisor...a lot of prople are un happy although the internet has a lot of complaints nothig is chingig...sorry
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Air Berlin. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Air Berlin?
~Lily feldman:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Lily feldman:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Air Berlin para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Lily feldman:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Air Berlin clientes?
~Lily feldman:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Air Berlin para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Lily feldman tomadas de su Air Berlin problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.