Air Berlin: Have tried numerous times to reach customer ser...
Una Air Berlin reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-346747 de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-346747
GetHuman:GetHuman-346747: ¿puede decirles a nuestros otros Air Berlin clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-346747:Yeah. Era morning, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Air Berlin y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Air Berlin describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-346747 una lista de Air Berlin problemas comunes)
GetHuman-346747:"Baggage problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-346747 del servicio al cliente Air Berlin
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Air Berlin de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-346747:Have tried numerous times to reach customer service. Hold times are more than ** min. I have tried various times of days, days of the week to call to to avail. This airline also doesn't let you choose your own seats and if you want to select, they charge. Website is slow and crashes for redirecting too much. Try to book another airline at all costs!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Air Berlin. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Air Berlin?
GetHuman-346747:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-346747:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Air Berlin para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-346747:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Air Berlin clientes?
GetHuman-346747:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Air Berlin para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-346747 tomadas de su Air Berlin problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.