I would love to see an audit of aeroplan. The...
Una Aeroplan reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-324751 de noviembre 8º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-324751
GetHuman:GetHuman-324751: ¿puede decirles a nuestros otros Aeroplan clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-324751:Sure. Era afternoon, el noviembre 7º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Aeroplan y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Aeroplan describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-324751 una lista de Aeroplan problemas comunes)
GetHuman-324751:"Missing item" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-324751 del servicio al cliente Aeroplan
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Aeroplan de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-324751:I would love to see an audit of aeroplan. The wait times are huge, the service is rude, flights are NEVER available. What is there like one seat available per aircraft. It is appalling. They should take a page from American Airlines where the service is always fast, friendly, I can book classic rewards at least half the time and I'm not made to feel like a second class citizen for using the points. A representative of Aeroplan told me that they thought ** minutes was an acceptable wait time. Can you believe that! Loyalty? We arent all stupid
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Aeroplan. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Aeroplan?
GetHuman-324751:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-324751:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Aeroplan para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-324751:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Aeroplan clientes?
GetHuman-324751:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Aeroplan para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-324751 tomadas de su Aeroplan problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 7º, 2017.