Advance Auto Parts: just want to let you no that Lance from you rt...
Una Advance Auto Parts reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~terry and donnie de noviembre 11º, 2017
Antecedentes del caso de ~terry and donnie
GetHuman:~terry and donnie: ¿puede decirles a nuestros otros Advance Auto Parts clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~terry and donnie:Yeah. Era afternoon, el noviembre 5º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Advance Auto Parts y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Advance Auto Parts describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~terry and donnie una lista de Advance Auto Parts problemas comunes)
~terry and donnie:"None of those really matches why I wanted to call Advance Auto Parts that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~terry and donnie del servicio al cliente Advance Auto Parts
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Advance Auto Parts de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~terry and donnie:just want to let you no that Lance from you rt. *** and rt. ** store....knows his stuff everytime i go into that location he has a great personality and always nos all the right questions to ask to get me all the right parts....it is so hard to get good help these days and thought it was worth the time to let you no what a great employee you have in LANCE....
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Advance Auto Parts. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Advance Auto Parts?
~terry and donnie:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~terry and donnie:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Advance Auto Parts para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~terry and donnie:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Advance Auto Parts clientes?
~terry and donnie:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Advance Auto Parts para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~terry and donnie tomadas de su Advance Auto Parts problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 5º, 2017.