Advance Auto Parts: Needed new wipers, which turned out to be rathe...
Una Advance Auto Parts reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Southport wiper guy de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~Southport wiper guy
GetHuman:~Southport wiper guy: ¿puede decirles a nuestros otros Advance Auto Parts clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Southport wiper guy:Yeah. Era morning, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Advance Auto Parts y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Advance Auto Parts describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Southport wiper guy una lista de Advance Auto Parts problemas comunes)
~Southport wiper guy:"None of those really matches why I wanted to call Advance Auto Parts that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Southport wiper guy del servicio al cliente Advance Auto Parts
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Advance Auto Parts de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Southport wiper guy:Needed new wipers, which turned out to be rather elusive. Two other vendors didn't have. I was waited on immediately upon entering and within * minutes the clerk had found several brands in stock which met my need. Unfortunately, no fault of Advanced, one blade was defective. I returned it and Don greeted me immediately upon my entering the store, found the problem, replaced the blade and all was accomplished in under ** minutes. Great experience
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Advance Auto Parts. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Advance Auto Parts?
~Southport wiper guy:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Southport wiper guy:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Advance Auto Parts para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Southport wiper guy:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Advance Auto Parts clientes?
~Southport wiper guy:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Advance Auto Parts para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Southport wiper guy tomadas de su Advance Auto Parts problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.