Advance Auto Parts: I have nothing but great things to say about th...
Una Advance Auto Parts reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~carproblems de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~carproblems
GetHuman:~carproblems: ¿puede decirles a nuestros otros Advance Auto Parts clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~carproblems:Yes. Era middle of the night, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Advance Auto Parts y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Advance Auto Parts describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~carproblems una lista de Advance Auto Parts problemas comunes)
~carproblems:"None of those really matches why I wanted to call Advance Auto Parts that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~carproblems del servicio al cliente Advance Auto Parts
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Advance Auto Parts de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~carproblems:I have nothing but great things to say about the * different Advance Auto Parts stores that I have had to visit lately. Merritt Island Fl Shannon came out in ** degree heat and changed my headlight bulb for me. She was extremely knowledgeable and helpful. Bob in Deland, Fl came out in the heat and tested my battery, starter and alternator ** minutes before closing. He was so pleasant and friendly, even though he wound up staying late. Finally I returned to Advance Auto in Merritt Island a couple days later to charge my battery and they again went above and beyond, removing, testing, and replacing the battery while being polite, professional and pleasant. I am so appreciative of all they have done for me. Now headed to get my other headlight bulb replaced at my favorite auto part store.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Advance Auto Parts. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Advance Auto Parts?
~carproblems:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~carproblems:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Advance Auto Parts para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~carproblems:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Advance Auto Parts clientes?
~carproblems:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Advance Auto Parts para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~carproblems tomadas de su Advance Auto Parts problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.