Advance Auto Parts - Store *****was disorganize...
Una Advance Auto Parts reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Ksingh de noviembre 3º, 2017
Antecedentes del caso de ~Ksingh
GetHuman:~Ksingh: ¿puede decirles a nuestros otros Advance Auto Parts clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Ksingh:Yes I can. Era evening, el octubre 28º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Advance Auto Parts y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Advance Auto Parts describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Ksingh una lista de Advance Auto Parts problemas comunes)
~Ksingh:"None of those really matches why I wanted to call Advance Auto Parts that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Ksingh del servicio al cliente Advance Auto Parts
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Advance Auto Parts de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Ksingh:Advance Auto Parts - Store *****was disorganized and I picked up wiperblades with the correct length but the mounting was wrong. I went back to the store just as they were closing but the computers were already shutdown. I was from out of town and needed the blade, but the guy said that he would be fired if the gave me the correct blade and did the paperwork the next day. Even though I was willing to contact them the next day and leave the bill with them. The price was the same. The only issue they had was customer service. Use Autozone if you have a choice.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Advance Auto Parts. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Advance Auto Parts?
~Ksingh:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Ksingh:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Advance Auto Parts para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Ksingh:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Advance Auto Parts clientes?
~Ksingh:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Advance Auto Parts para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Ksingh tomadas de su Advance Auto Parts problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 28º, 2017.