Adorama.com: I submitted a (negative) review already but it...
Una Adorama.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~A Very Dissatisfied (Ex-)Adora de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~A Very Dissatisfied (Ex-)Adora
GetHuman:~A Very Dissatisfied (Ex-)Adora: ¿puede decirles a nuestros otros Adorama.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~A Very Dissatisfied (Ex-)Adora:Yup. Era late at night, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Adorama.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Adorama.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~A Very Dissatisfied (Ex-)Adora una lista de Adorama.com problemas comunes)
~A Very Dissatisfied (Ex-)Adora:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~A Very Dissatisfied (Ex-)Adora del servicio al cliente Adorama.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Adorama.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~A Very Dissatisfied (Ex-)Adora:I submitted a (negative) review already but it never showed up (hmmmm...). For the wait time, you can only go up to ** minutes - wanted to put in the actual time (over * day - *,*** minutes - but couldn't - hmmm. ..). Experience with Adorama was utterly terrible. They have blamed a third party involved in the purchase process for a pricing error that verges on a "bait-and-switch" situation, and have made no attempt to resolve the situation in favor of the customer. If you are looking for customer- centric service from an online retailer of photographic equipment, look elsewhere. Shop at Adorama.com at your own risk - chances are you will be cheated somehow.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Adorama.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Adorama.com?
~A Very Dissatisfied (Ex-)Adora:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~A Very Dissatisfied (Ex-)Adora:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Adorama.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~A Very Dissatisfied (Ex-)Adora:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Adorama.com clientes?
~A Very Dissatisfied (Ex-)Adora:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Adorama.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~A Very Dissatisfied (Ex-)Adora tomadas de su Adorama.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.