Adobe Systems: The wait time was totally ridicules never mind...
Una Adobe Systems reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Anonymous de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous: ¿puede decirles a nuestros otros Adobe Systems clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Anonymous:Yup. Era morning, el noviembre 8º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Adobe Systems y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Adobe Systems describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Anonymous una lista de Adobe Systems problemas comunes)
~Anonymous:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Anonymous del servicio al cliente Adobe Systems
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Adobe Systems de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Anonymous:The wait time was totally ridicules never mind trying to find a phone number to cancel my subscription. Was not notified that my subscription was up for renewal but they wasted no time to credit my charge card. I would like to think that problem has been resolved and we shall see if and when they debit my credit card. Will never deal with them again too complicated when you want to cancel. This problem has wasted my precious time today.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Adobe Systems. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Adobe Systems?
~Anonymous:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Anonymous:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Adobe Systems para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Anonymous:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Adobe Systems clientes?
~Anonymous:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Adobe Systems para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Anonymous tomadas de su Adobe Systems problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 8º, 2017.