Adobe Systems: Spoke with a friendly customer service rep. Sh...
Una Adobe Systems reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~stevenrushing de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~stevenrushing
GetHuman:~stevenrushing: ¿puede decirles a nuestros otros Adobe Systems clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~stevenrushing:Yes I can. Era late at night, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Adobe Systems y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Adobe Systems describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~stevenrushing una lista de Adobe Systems problemas comunes)
~stevenrushing:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~stevenrushing del servicio al cliente Adobe Systems
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Adobe Systems de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~stevenrushing:Spoke with a friendly customer service rep. She had a slight west African accent, but was very understandable. I needed to deregister a product and she did it promptly for me. The prompts under the phone number probably have changed, now * goes to creative cloud apps and * goes to installed apps, so you ought to check the prompts.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Adobe Systems. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Adobe Systems?
~stevenrushing:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~stevenrushing:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Adobe Systems para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~stevenrushing:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Adobe Systems clientes?
~stevenrushing:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Adobe Systems para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~stevenrushing tomadas de su Adobe Systems problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.