Adobe Systems: Someone connected quickly,but I was on hold for...
Una Adobe Systems reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-21135 de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-21135
GetHuman:GetHuman-21135: ¿puede decirles a nuestros otros Adobe Systems clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-21135:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Adobe Systems y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Adobe Systems describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-21135 una lista de Adobe Systems problemas comunes)
GetHuman-21135:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-21135 del servicio al cliente Adobe Systems
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Adobe Systems de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-21135:Someone connected quickly,but I was on hold forever and then disconnected. Today, on my third attempt to get help, I can't even get to chat and I'm direct to forums... I'm livid!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Adobe Systems. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Adobe Systems?
GetHuman-21135:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-21135:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Adobe Systems para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-21135:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Adobe Systems clientes?
GetHuman-21135:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Adobe Systems para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-21135 tomadas de su Adobe Systems problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.