Adidas: I hate how in order to use the chat it has to p...
Una Adidas reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~belieber de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~belieber
GetHuman:~belieber: ¿puede decirles a nuestros otros Adidas clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~belieber:Yes. Era morning, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Adidas y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Adidas describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~belieber una lista de Adidas problemas comunes)
~belieber:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~belieber del servicio al cliente Adidas
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Adidas de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~belieber:I hate how in order to use the chat it has to pop up on your screen. I need to talk to them so know i have to wait forever for them to come to my screen?
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Adidas. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Adidas?
~belieber:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~belieber:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Adidas para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~belieber:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Adidas clientes?
~belieber:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Adidas para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~belieber tomadas de su Adidas problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.