Adidas: Did not actually speak with agent however very...
Una Adidas reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~mitchk de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~mitchk
GetHuman:~mitchk: ¿puede decirles a nuestros otros Adidas clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~mitchk:Yes I can. Era late at night, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Adidas y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Adidas describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~mitchk una lista de Adidas problemas comunes)
~mitchk:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~mitchk del servicio al cliente Adidas
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Adidas de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~mitchk:Did not actually speak with agent however very upset I ordered a pair of shoes and still have not received them and they are not showing up as recent orders in my account. It may be because it was in the year **** however I ordered them on ******** and still have not received them
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Adidas. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Adidas?
~mitchk:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~mitchk:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Adidas para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~mitchk:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Adidas clientes?
~mitchk:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Adidas para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~mitchk tomadas de su Adidas problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.