Ademco: I called the number and the person would not sp...
Una Ademco reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Ed de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de ~Ed
GetHuman:~Ed: ¿puede decirles a nuestros otros Ademco clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Ed:Yup. Era afternoon, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Ademco y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Ademco describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Ed una lista de Ademco problemas comunes)
~Ed:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Ed del servicio al cliente Ademco
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Ademco de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Ed:I called the number and the person would not speak to me since I was not a Honeywell trained installer. She gave me names of intallers in my area. Would not answer my qestion.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Ademco. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Ademco?
~Ed:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Ed:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Ademco para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Ed:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Ademco clientes?
~Ed:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Ademco para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Ed tomadas de su Ademco problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.
Ademco
1.00 de 5 estrellas | 8 opiniones
Revisión de ~Ed Ademco
Dificultad para encontrar ayuda
1 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
2 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
1 de 5 estrellas
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