Ademco: Could not answer my question of what to do.*Pas...

Una Ademco reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~connieg de noviembre 2º, 2017

Antecedentes del caso de ~connieg

GetHuman:~connieg: ¿puede decirles a nuestros otros Ademco clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~connieg:Sure. Era middle of the night, el octubre 30º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Ademco y, de ser así, cómo?
~connieg:Utilicé el número 800-323-4576 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman Ademco en el que estaba:Ademco Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Ademco describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~connieg una lista de Ademco problemas comunes)
~connieg:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de ~connieg del servicio al cliente Ademco

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Ademco de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~connieg:Could not answer my question of what to do.*Passed the buck to the monitoring company who can't come until tomorrow,with whom I talked before calling Ademco*Honeywell and they recommended calling Ademco :(
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Ademco. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Ademco?
~connieg:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~connieg:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Ademco para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~connieg:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Ademco clientes?
~connieg:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Ademco para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~connieg tomadas de su Ademco problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 30º, 2017.

Ademco

1.00 de 5 estrellas | 8 opiniones

Revisión de ~connieg Ademco

Dificultad para encontrar ayuda
2 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
4 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas

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