Acer: I called asking how to install this driver for...
Una Acer reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Why... de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~Why...
GetHuman:~Why...: ¿puede decirles a nuestros otros Acer clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Why...:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Acer y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Acer describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Why... una lista de Acer problemas comunes)
~Why...:"Where to buy" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Why... del servicio al cliente Acer
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Acer de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Why...:I called asking how to install this driver for my V**W Acer Monitor. The barely understandable guy kept thinking I was talking about my printer. Eventually I think he understood me, but instead of helping me, he tried to charge my $*** for some year round Tech Support deal. I hung up just to be called back by them under a "Private Number". I didn't answer.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Acer. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Acer?
~Why...:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Why...:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Acer para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Why...:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Acer clientes?
~Why...:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Acer para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Why... tomadas de su Acer problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.