About.com: All i wanted to do was finish reading the secti...
Una About.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~AnnNoid de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~AnnNoid
GetHuman:~AnnNoid: ¿puede decirles a nuestros otros About.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~AnnNoid:Yup. Era middle of the night, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con About.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente About.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~AnnNoid una lista de About.com problemas comunes)
~AnnNoid:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~AnnNoid del servicio al cliente About.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes About.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~AnnNoid:All i wanted to do was finish reading the section * vietnam on your list how many countries are communist. Its bad enough that you break about information with countless confusing "more"s about unrelated topics like Mediterranean countries but i have to reach the bottom of everything only to realize that for some bullocky reason that i have to expand the article i obviously want to read or i wouldnt have selectef to view. If that was the casethen shouldn't the title be "some of the communist countries" or is this just some annoying way to increase your ad traffic. So now im slighty annoyed and now get to * vietnam and cant get to the bottom half of vietnam with no way to expand it. Its a bad sign when educational site has more non info then info. Annoyance now doubled. After wasting time looking for a feedback button i had to do the unthinkable which is leave your site in order to find how to contact it. After going in loops until i figured out that the explain was the only bloo
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a About.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema About.com?
~AnnNoid:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~AnnNoid:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de About.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~AnnNoid:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros About.com clientes?
~AnnNoid:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para About.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~AnnNoid tomadas de su About.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.
About.com
1.00 de 5 estrellas | 7 opiniones
Revisión de ~AnnNoid About.com
Dificultad para encontrar ayuda
3 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
1 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas
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