Abercrombie & Fitch: I am so ticked off at the Ambercrombie Customer...
Una Abercrombie & Fitch reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Hilma de noviembre 6º, 2017
Antecedentes del caso de ~Hilma
GetHuman:~Hilma: ¿puede decirles a nuestros otros Abercrombie & Fitch clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Hilma:Yeah. Era late at night, el noviembre 3º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Abercrombie & Fitch y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Abercrombie & Fitch describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Hilma una lista de Abercrombie & Fitch problemas comunes)
~Hilma:"Cancel order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Hilma del servicio al cliente Abercrombie & Fitch
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Abercrombie & Fitch de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Hilma:I am so ticked off at the Ambercrombie Customer service. I placed an order last night and this morning all but one of the things I ordered had been marked down. They said they couldn't do a price adjustment because the items were sale items. So I then asked to cancel my order and they wouldn't do that for me either. I am so angry that I will now just return everything and I am done shopping with them. I will stick with Nordstrom where they care about their customers.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Abercrombie & Fitch. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Abercrombie & Fitch?
~Hilma:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Hilma:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Abercrombie & Fitch para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Hilma:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Abercrombie & Fitch clientes?
~Hilma:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Abercrombie & Fitch para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Hilma tomadas de su Abercrombie & Fitch problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 3º, 2017.