Abercrombie & Fitch: I am appalled that the kids that work in this s...
Una Abercrombie & Fitch reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-153930 de noviembre 1º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-153930
GetHuman:GetHuman-153930: ¿puede decirles a nuestros otros Abercrombie & Fitch clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-153930:Yes I can. Era late at night, el octubre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Abercrombie & Fitch y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Abercrombie & Fitch describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-153930 una lista de Abercrombie & Fitch problemas comunes)
GetHuman-153930:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-153930 del servicio al cliente Abercrombie & Fitch
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Abercrombie & Fitch de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-153930:I am appalled that the kids that work in this store are not trained to provide CUSTOMER SERVICE. We went to the store in Tacoma, WA. After my daughter had picked out a few shirts we went up to the front to pay only to be told that their computer system is down and they think that it will be back up on Tuesday (Sept. *th) but could be sooner therefore they can only accept cash. SERIOUSLY?!?! Here's a tip that any great store that provides good customer service would have done: how about tell all customers that come walking into the store that the computer system is down and you can only accept cash? most people use their credit card or debit card so they can make a decision right away without wasting any time as to whether or not they will shop there. All of you that work at corporate headquarters A&F seriously need to concentrate on the kids that work at the stores and the lack of customer service they are providing. Hire some mystery shoppers to see what is out there trying to r
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Abercrombie & Fitch. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Abercrombie & Fitch?
GetHuman-153930:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-153930:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Abercrombie & Fitch para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-153930:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Abercrombie & Fitch clientes?
GetHuman-153930:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Abercrombie & Fitch para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-153930 tomadas de su Abercrombie & Fitch problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 22º, 2017.