AT&T: simply, I just don't see reason why legislation...
Una AT&T reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~nelson de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~nelson
GetHuman:~nelson: ¿puede decirles a nuestros otros AT&T clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~nelson:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AT&T y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AT&T describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~nelson una lista de AT&T problemas comunes)
~nelson:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~nelson del servicio al cliente AT&T
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AT&T de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~nelson:simply, I just don't see reason why legislation is not passed to limit, the power of this humongous company. They do what they want. They ***** you in your face and the fcc has no power whatsoever because how well structured to lie, deceive and mistreat they are. All that apart from making false statements and misleading advertisements. They are a bundle of crooks!!!.*They are dishonest in most of their busniness. They confuse customers and they are the worse
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AT&T. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AT&T?
~nelson:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~nelson:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AT&T para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~nelson:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AT&T clientes?
~nelson:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AT&T para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~nelson tomadas de su AT&T problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.