AT&T: They're invoices me for account that i never se...
Una AT&T reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~joeyt73 de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~joeyt73
GetHuman:~joeyt73: ¿puede decirles a nuestros otros AT&T clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~joeyt73:Yeah. Era morning, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AT&T y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AT&T describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~joeyt73 una lista de AT&T problemas comunes)
~joeyt73:"Track an order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~joeyt73 del servicio al cliente AT&T
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AT&T de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~joeyt73:They're invoices me for account that i never set up and isnt even in my name, refuse to take my calls and make it next to impossible to speak to someone let alone anyone that can help you.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AT&T. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AT&T?
~joeyt73:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~joeyt73:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AT&T para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~joeyt73:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AT&T clientes?
~joeyt73:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AT&T para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~joeyt73 tomadas de su AT&T problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.