AT&T: My problem is still not solved. I talked to thr...
Una AT&T reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-261650 de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-261650
GetHuman:GetHuman-261650: ¿puede decirles a nuestros otros AT&T clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-261650:Yes I can. Era morning, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AT&T y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AT&T describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-261650 una lista de AT&T problemas comunes)
GetHuman-261650:"Track an order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-261650 del servicio al cliente AT&T
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AT&T de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-261650:My problem is still not solved. I talked to three reps and neither one could solve the problem. One hung up on me. One rep told me to constantly text friends to see if they were receiving my text messages. I told her I was at work. I could not constantly do this.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AT&T. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AT&T?
GetHuman-261650:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-261650:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AT&T para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-261650:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AT&T clientes?
GetHuman-261650:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AT&T para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-261650 tomadas de su AT&T problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.