AT&T: Im Maria Pardo called three times for order int...
Una AT&T reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~maria pardo de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~maria pardo
GetHuman:~maria pardo: ¿puede decirles a nuestros otros AT&T clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~maria pardo:Yeah. Era morning, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AT&T y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AT&T describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~maria pardo una lista de AT&T problemas comunes)
~maria pardo:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~maria pardo del servicio al cliente AT&T
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AT&T de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~maria pardo:Im Maria Pardo called three times for order internet service gave my all personal information including my credit card number and private information they said everything is fine gave me a order number ******-* day and time for installation I do arrangement on my job for being in my apt for that time,waiting for the technical and never showed call back the lady askme for my all personal iinformation again and told me that my order is in hold because I need to make a down payment for a $***,and very disappointed with the service so I'm canceling my order and looking for other company service,and I will never recommended att for nobody at all.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AT&T. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AT&T?
~maria pardo:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~maria pardo:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AT&T para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~maria pardo:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AT&T clientes?
~maria pardo:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AT&T para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~maria pardo tomadas de su AT&T problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.