AT&T: ATT must be buying zombie reviewer's. Blatantly...
Una AT&T reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~kisnomowar de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~kisnomowar
GetHuman:~kisnomowar: ¿puede decirles a nuestros otros AT&T clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~kisnomowar:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AT&T y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AT&T describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~kisnomowar una lista de AT&T problemas comunes)
~kisnomowar:"Billing" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~kisnomowar del servicio al cliente AT&T
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AT&T de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~kisnomowar:ATT must be buying zombie reviewer's. Blatantly horrible. It is a stretch to call it "service". I waited for the call back (great idea) one person replied i asked him to spell his name "call me Mr" was the reply. Then i told him I was returning ATT call from this morning his reply was "go to the office". I knew he was confabulating so ended that call and made another that was dropped. Then another call I ask them all to speak slowly, then i understand, these are sales people. Long story short he ask "were you satisfied with the service" after repeating no & which part of NO do you not understand ? I also hoped that it was being recorded and hung up. I apologize for long rant but this is my last review of ATT I am going to the office to try and get phone dis-connected. I really like GETHUMAN they are***** and Indian people I had lived with & love. I am sad our beautiful country has been Incorporated by heartless if not inhuman life forms destroying our way of life. Thank you very much.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AT&T. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AT&T?
~kisnomowar:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~kisnomowar:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AT&T para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~kisnomowar:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AT&T clientes?
~kisnomowar:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AT&T para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~kisnomowar tomadas de su AT&T problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.