AT&T: AT & t IS THE WORST I HAVE EVER EXPERINCED IN M...
Una AT&T reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~SOSAD de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~SOSAD
GetHuman:~SOSAD: ¿puede decirles a nuestros otros AT&T clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~SOSAD:Yup. Era morning, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AT&T y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AT&T describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~SOSAD una lista de AT&T problemas comunes)
~SOSAD:"Payment Arrangement" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~SOSAD del servicio al cliente AT&T
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AT&T de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~SOSAD:AT & t IS THE WORST I HAVE EVER EXPERINCED IN MY LIFE, CALLED ** TIMES, DISCONNECTED * TIMES, THEY ALL NEED TRAINING ON CUSTOMER SERVICE, i AM GOING BACK TO COMACAST, very dissappointed with the lack of care and customer service to new clients, it was a horrible nightmare, they all need training, and had * people just say dont text & drive and hang up on me.... really, so sad this is how a billion dollar company treats you , a sad world we live in, NO MORE CUSTOMER SERVICE JUST GREED AND HEARTLESS PEOPLE
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AT&T. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AT&T?
~SOSAD:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~SOSAD:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AT&T para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~SOSAD:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AT&T clientes?
~SOSAD:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AT&T para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~SOSAD tomadas de su AT&T problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.