AT&T was to hv tech out btwn *:**-**:**,was a n...
Una AT&T reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Anonymous de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous : ¿puede decirles a nuestros otros AT&T clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Anonymous :Yes. Era morning, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AT&T y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AT&T describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Anonymous una lista de AT&T problemas comunes)
~Anonymous :"Change plan" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Anonymous del servicio al cliente AT&T
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AT&T de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Anonymous :AT&T was to hv tech out btwn *:**-**:**,was a no show. Wasted over ** min on phone to be advised they do not know when tech will show up & he may not even show up today but sometime this week."Manager" did nothing but advise he didn't know anything & ask if I hd any other questions. Corporate* cld only file a complaint for a **hr call back. WORSE SERVICE EVER!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AT&T. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AT&T?
~Anonymous :Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Anonymous :Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AT&T para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Anonymous :Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AT&T clientes?
~Anonymous :Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AT&T para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Anonymous tomadas de su AT&T problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.