AT&T Worldnet: I waited * hours and no one picked up. I wish...
Una AT&T Worldnet reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~hss de octubre 29º, 2017
Antecedentes del caso de ~hss
GetHuman:~hss: ¿puede decirles a nuestros otros AT&T Worldnet clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~hss:Yes. Era morning, el octubre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AT&T Worldnet y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AT&T Worldnet describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~hss una lista de AT&T Worldnet problemas comunes)
~hss:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~hss del servicio al cliente AT&T Worldnet
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AT&T Worldnet de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~hss:I waited * hours and no one picked up. I wish the whole company would go down the tubes. We have to contact them to cancel our DSL. How are we supposed to do that and not spend our life on hold?
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AT&T Worldnet. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AT&T Worldnet?
~hss:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~hss:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AT&T Worldnet para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~hss:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AT&T Worldnet clientes?
~hss:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AT&T Worldnet para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~hss tomadas de su AT&T Worldnet problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 24º, 2017.