AT&T Wireless: OK, called back after billing hung up on me.. N...
Una AT&T Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-111850 de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-111850
GetHuman:GetHuman-111850: ¿puede decirles a nuestros otros AT&T Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-111850:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AT&T Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AT&T Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-111850 una lista de AT&T Wireless problemas comunes)
GetHuman-111850:"Billing issue" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-111850 del servicio al cliente AT&T Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AT&T Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-111850:OK, called back after billing hung up on me.. NOW. I have the Philipines.. put on hold again. Refuse to pay the $***.** that has ALREADY BEEN credited on my account. for * Months. NO extra charges.. NOw they tack on the ****..
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AT&T Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AT&T Wireless?
GetHuman-111850:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-111850:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AT&T Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-111850:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AT&T Wireless clientes?
GetHuman-111850:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AT&T Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-111850 tomadas de su AT&T Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.