AT&T Wireless: My rep did not know what they were doing and wa...
Una AT&T Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-260418 de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-260418
GetHuman:GetHuman-260418: ¿puede decirles a nuestros otros AT&T Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-260418:Yup. Era late at night, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AT&T Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AT&T Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-260418 una lista de AT&T Wireless problemas comunes)
GetHuman-260418:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-260418 del servicio al cliente AT&T Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AT&T Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-260418:My rep did not know what they were doing and was continuously going back and forth between screens, still unable to provide answers to what I thought were simple questions.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AT&T Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AT&T Wireless?
GetHuman-260418:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-260418:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AT&T Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-260418:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AT&T Wireless clientes?
GetHuman-260418:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AT&T Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-260418 tomadas de su AT&T Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.