AT&T Wireless: The lady was taking literally ** minutes to com...
Una AT&T Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~laforge de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~laforge
GetHuman:~laforge: ¿puede decirles a nuestros otros AT&T Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~laforge:Sure. Era morning, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AT&T Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AT&T Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~laforge una lista de AT&T Wireless problemas comunes)
~laforge:"Cancel service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~laforge del servicio al cliente AT&T Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AT&T Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~laforge:The lady was taking literally ** minutes to complete a simple payment transaction. Unacceptable, she could do her surfing on her own time.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AT&T Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AT&T Wireless?
~laforge:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~laforge:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AT&T Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~laforge:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AT&T Wireless clientes?
~laforge:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AT&T Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~laforge tomadas de su AT&T Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.