AT&T U-Verse: Worst customer service I have ever seen, the of...
Una AT&T U-Verse reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~gp de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~gp
GetHuman:~gp: ¿puede decirles a nuestros otros AT&T U-Verse clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~gp:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AT&T U-Verse y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AT&T U-Verse describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~gp una lista de AT&T U-Verse problemas comunes)
~gp:"Pay bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~gp del servicio al cliente AT&T U-Verse
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AT&T U-Verse de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~gp:Worst customer service I have ever seen, the offer given by one person will not be honored by next person. Finally, your pill will be so much that no one can explain why it is that high!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AT&T U-Verse. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AT&T U-Verse?
~gp:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~gp:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AT&T U-Verse para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~gp:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AT&T U-Verse clientes?
~gp:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AT&T U-Verse para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~gp tomadas de su AT&T U-Verse problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.