AT&T U-Verse: LIES. What a horrible hour. No Internet. Tec...
Una AT&T U-Verse reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~ihateattuverse de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~ihateattuverse
GetHuman:~ihateattuverse: ¿puede decirles a nuestros otros AT&T U-Verse clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~ihateattuverse:Yes. Era morning, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AT&T U-Verse y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AT&T U-Verse describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~ihateattuverse una lista de AT&T U-Verse problemas comunes)
~ihateattuverse:"Refund" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~ihateattuverse del servicio al cliente AT&T U-Verse
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AT&T U-Verse de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~ihateattuverse:LIES. What a horrible hour. No Internet. Tech scheduled for SAT from *am to *pm. ATT line down. Tech gave me *** day credit, says that's policy, no more. Cust Svc POLICY is credit for each day of no service, BUT, I HAVE TO CALL THEM WHEN MY INTERNET IS WORKING AGAIN, BECAUSE THE TECH WHO COMES HERE TO FIX THEIR DOWNED LINE WON'T KNOW IF MMY INTERNET IS WORKING OR NOT. So. I have the pleasure of calling them again. ****! Worst service ever.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AT&T U-Verse. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AT&T U-Verse?
~ihateattuverse:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~ihateattuverse:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AT&T U-Verse para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~ihateattuverse:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AT&T U-Verse clientes?
~ihateattuverse:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AT&T U-Verse para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~ihateattuverse tomadas de su AT&T U-Verse problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.