AT&T U-Verse: Greg(gs****) in Indianapolis is FANTASTIC. We h...
Una AT&T U-Verse reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Happy1 de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~Happy1
GetHuman:~Happy1: ¿puede decirles a nuestros otros AT&T U-Verse clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Happy1:Yup. Era morning, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AT&T U-Verse y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AT&T U-Verse describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Happy1 una lista de AT&T U-Verse problemas comunes)
~Happy1:"Cancel service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Happy1 del servicio al cliente AT&T U-Verse
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AT&T U-Verse de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Happy1:Greg(gs****) in Indianapolis is FANTASTIC. We have been having trouble with our internet ever since the man of the house tried to play "mr. fix it" and set up an extender on his own. We called on a Saturday night and Greg responded Sunday morning right on time. He fixed our current problem and even offered to come set up our new extender this week! The man of the house has since been banned from pretending to be a tech specialist and we will be calling Greg for all our tech needs!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AT&T U-Verse. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AT&T U-Verse?
~Happy1:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Happy1:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AT&T U-Verse para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Happy1:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AT&T U-Verse clientes?
~Happy1:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AT&T U-Verse para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Happy1 tomadas de su AT&T U-Verse problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.