AT&T U-Verse: Uverse service knocked out due to storm on Satu...
Una AT&T U-Verse reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-375236 de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-375236
GetHuman:GetHuman-375236: ¿puede decirles a nuestros otros AT&T U-Verse clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-375236:Sure. Era late at night, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AT&T U-Verse y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AT&T U-Verse describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-375236 una lista de AT&T U-Verse problemas comunes)
GetHuman-375236:"Device Support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-375236 del servicio al cliente AT&T U-Verse
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AT&T U-Verse de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-375236:Uverse service knocked out due to storm on Saturday at *:** p.m. and still out at *:** p. m. Rebooted three times but still no phone, Internet or TV. Recording stated office closed until Monday. We NEVER spoke to a human being. Miserable service!!!!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AT&T U-Verse. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AT&T U-Verse?
GetHuman-375236:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-375236:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AT&T U-Verse para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-375236:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AT&T U-Verse clientes?
GetHuman-375236:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AT&T U-Verse para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-375236 tomadas de su AT&T U-Verse problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.