AT&T Business: AT&T said they would lower my bill $* & didn't...
Una AT&T Business reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Anonymous de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous: ¿puede decirles a nuestros otros AT&T Business clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Anonymous:Yes. Era morning, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AT&T Business y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AT&T Business describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Anonymous una lista de AT&T Business problemas comunes)
~Anonymous:"Cancel service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Anonymous del servicio al cliente AT&T Business
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AT&T Business de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Anonymous:AT&T said they would lower my bill $* & didn't. After waiting over a month for a line transfer & new services they fought me when I called to cancel. They said they couldn't help me and later that it was already done. It wasn't. When I finally got someone to cancel it, they hung up on me before giving a confirmation *. AT&T is to customer service was Hitler was to racial harmony. I hope they burn in ****.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AT&T Business. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AT&T Business?
~Anonymous:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Anonymous:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AT&T Business para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Anonymous:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AT&T Business clientes?
~Anonymous:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AT&T Business para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Anonymous tomadas de su AT&T Business problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.