AOL: the tect was spot on, first rate, took only a f...
Una AOL reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~PBabic6044 de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~PBabic6044
GetHuman:~PBabic6044: ¿puede decirles a nuestros otros AOL clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~PBabic6044:Sure. Era afternoon, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AOL y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AOL describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~PBabic6044 una lista de AOL problemas comunes)
~PBabic6044:"Reset Password" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~PBabic6044 del servicio al cliente AOL
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AOL de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~PBabic6044:the tect was spot on, first rate, took only a few mins. to correct problem, in great part to fact that I had remembered to ask him about my use'n 'basic version) when viewing e-mail, I don't like the new way you've changed to awhile back, prefer the 'basic view'*It should have been explained somewhere at the time you folks made the change that it might effect things like,I was losing pics when forwarding e-mails*I've been with you folks since I think, **** and I'm more than a little pissed at the fact that I had to waste more than an hour which I will never get back(at **, not real sure how many I want to waste that way)*The excellent marks I gave above are for the tech and not aol he saved you thic account, at least for the time being**should another problem arise and it take anywhere near as long to get connect to the proper person, I'm gone, comprendi*I'll be looking for confirmation thay someone has read this and understands just how mad I am, if no one replys, I gone
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AOL. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AOL?
~PBabic6044:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~PBabic6044:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AOL para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~PBabic6044:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AOL clientes?
~PBabic6044:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AOL para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~PBabic6044 tomadas de su AOL problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.