AOL: THEY GO AROUND AND AROUND AND SAY NOTHING! On...
Una AOL reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~az6667 de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~az6667
GetHuman:~az6667: ¿puede decirles a nuestros otros AOL clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~az6667:Sure. Era evening, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AOL y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AOL describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~az6667 una lista de AOL problemas comunes)
~az6667:"Reset Password" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~az6667 del servicio al cliente AOL
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AOL de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~az6667:THEY GO AROUND AND AROUND AND SAY NOTHING! On AOl ** years... they ask for "PET NAME" to access my account. I tell them the ONLY four pets I have ever had in ** years, they say that is WRONG and hang up. Someone obviously hacked my account but they will not let ME, access it
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AOL. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AOL?
~az6667:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~az6667:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AOL para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~az6667:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AOL clientes?
~az6667:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AOL para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~az6667 tomadas de su AOL problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.