AOL put a second bogus account charge on my bil...
Una AOL reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-175679 de noviembre 12º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-175679
GetHuman:GetHuman-175679: ¿puede decirles a nuestros otros AOL clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-175679:Yes. Era middle of the night, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AOL y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AOL describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-175679 una lista de AOL problemas comunes)
GetHuman-175679:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-175679 del servicio al cliente AOL
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AOL de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-175679:AOL put a second bogus account charge on my bill. Indian man acknowledged the second account was a hack and I asked AOL to close it. Instead they closed the valid paying account. After being bouncedthrough six individuals, none of which resolved the problem, I closed my assount of ** years* Hello Gmail.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AOL. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AOL?
GetHuman-175679:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-175679:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AOL para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-175679:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AOL clientes?
GetHuman-175679:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AOL para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-175679 tomadas de su AOL problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.