AFLAC: The worst I have been waiting for my claim to b...
Una AFLAC reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Jenfer2010 de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de ~Jenfer2010
GetHuman:~Jenfer2010: ¿puede decirles a nuestros otros AFLAC clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Jenfer2010:Sure. Era afternoon, el noviembre 8º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AFLAC y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AFLAC describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Jenfer2010 una lista de AFLAC problemas comunes)
~Jenfer2010:"Make/Chase a claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Jenfer2010 del servicio al cliente AFLAC
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AFLAC de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Jenfer2010:The worst I have been waiting for my claim to be process since January ** and today' is ********* . Instead of sending me a list of everything they need to process the claim they send me a couple of letters asking me for the documents individually.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AFLAC. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AFLAC?
~Jenfer2010:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Jenfer2010:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AFLAC para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Jenfer2010:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AFLAC clientes?
~Jenfer2010:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AFLAC para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Jenfer2010 tomadas de su AFLAC problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 8º, 2017.