AFLAC: Called * times went thru the whole menu of ques...
Una AFLAC reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Harry de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~Harry
GetHuman:~Harry: ¿puede decirles a nuestros otros AFLAC clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Harry:Yes. Era evening, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AFLAC y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AFLAC describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Harry una lista de AFLAC problemas comunes)
~Harry:"Coverage question" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Harry del servicio al cliente AFLAC
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AFLAC de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Harry:Called * times went thru the whole menu of questions and inputs then the recording said I will transfer you now and the the line went dead....* times. They are awful...I'm canceling asap
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AFLAC. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AFLAC?
~Harry:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Harry:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AFLAC para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Harry:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AFLAC clientes?
~Harry:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AFLAC para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Harry tomadas de su AFLAC problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.