AFLAC: After following the directions to press * the s...
Una AFLAC reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Aflac customer de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~Aflac customer
GetHuman:~Aflac customer: ¿puede decirles a nuestros otros AFLAC clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Aflac customer:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AFLAC y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AFLAC describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Aflac customer una lista de AFLAC problemas comunes)
~Aflac customer:"Make/Chase a claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Aflac customer del servicio al cliente AFLAC
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AFLAC de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Aflac customer:After following the directions to press * the second time I got right thru to a person who tranfered me right aawayn to billing. I left my * for a call back & was called back in * min. Agent was very helpful & I got all info I needed.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AFLAC. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AFLAC?
~Aflac customer:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Aflac customer:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AFLAC para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Aflac customer:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AFLAC clientes?
~Aflac customer:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AFLAC para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Aflac customer tomadas de su AFLAC problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.