AARP: This took * calls, the first was fine but disco...
Una AARP reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-109979 de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-109979
GetHuman:GetHuman-109979: ¿puede decirles a nuestros otros AARP clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-109979:Yes. Era morning, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AARP y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AARP describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-109979 una lista de AARP problemas comunes)
GetHuman-109979:"Membership issue" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-109979 del servicio al cliente AARP
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AARP de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-109979:This took * calls, the first was fine but disconnected without finishing the task, so communication bad score for hang-up. Getting taken off their junk mail list they say will take * to * weeks, and this is my second attempt since they had me under my maiden name too, so the low service score is for AARP bosses not the phone workers who were great.*Call the *** OUR AARP yourself, don't use the LUCY call me back application, it DID NOT WORK, AARP's call back machine didn't recognize me as human and said "sorry we couldn't reach you, please try again " like I was an answering machine .
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AARP. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AARP?
GetHuman-109979:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-109979:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AARP para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-109979:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AARP clientes?
GetHuman-109979:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AARP para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-109979 tomadas de su AARP problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.