AARP: The Cust Svce Rep answered my questions and was...
Una AARP reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Mrs P de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~Mrs P
GetHuman:~Mrs P: ¿puede decirles a nuestros otros AARP clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Mrs P:Yup. Era middle of the night, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AARP y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AARP describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Mrs P una lista de AARP problemas comunes)
~Mrs P:"I need a new card" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Mrs P del servicio al cliente AARP
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AARP de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Mrs P:The Cust Svce Rep answered my questions and was able to help me do the Lifetime renewal over the phone--charging to a credit card.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AARP. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AARP?
~Mrs P:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Mrs P:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AARP para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Mrs P:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AARP clientes?
~Mrs P:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AARP para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Mrs P tomadas de su AARP problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.