AARP: I called to request removal of deceased husband...
Una AARP reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~gchoice de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~gchoice
GetHuman:~gchoice: ¿puede decirles a nuestros otros AARP clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~gchoice:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AARP y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AARP describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~gchoice una lista de AARP problemas comunes)
~gchoice:"Membership issue" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~gchoice del servicio al cliente AARP
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AARP de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~gchoice:I called to request removal of deceased husband's name from the account. The representative offered sincere condolences and offered assistance with getting some emotional support for me. Wow.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AARP. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AARP?
~gchoice:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~gchoice:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AARP para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~gchoice:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AARP clientes?
~gchoice:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AARP para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~gchoice tomadas de su AARP problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.